| Positif | Negatif | |
|---|---|---|
| Internal | Strengths (Kekuatan) • Fokus khusus mahasiswa dan jasa digital • Pembayaran aman dengan dana ditahan • Portofolio otomatis yang bernilai • Harga terjangkau bagi klien • Hybrid, biaya pengembangan efisien |
Weaknesses (Kelemahan) • Brand baru dan belum dikenal • Butuh jumlah pengguna dua sisi agar berjalan • Kualitas mahasiswa bervariasi • Bergantung pada payment gateway • Tim dan modal awal terbatas |
| Eksternal | Opportunities (Peluang) • Kebutuhan digital UMKM terus tumbuh • Jumlah mahasiswa besar dan butuh penghasilan • Penggunaan QRIS dan e-wallet meluas • Dukungan kampus untuk kewirausahaan • Kerja sama dengan organisasi dan komunitas |
Threats (Ancaman) • Pesaing freelance mapan (Fastwork, Sribulancer, Fiverr) • Transaksi di luar aplikasi untuk menghindari komisi • Risiko penipuan dan sengketa • Regulasi pembayaran dan data pribadi • Kebiasaan menyewa lewat kenalan atau grup chat |
| Strategi | Langkah |
|---|---|
| S–O | Manfaatkan fokus mahasiswa untuk menggandeng kampus dan UMKM sekitar |
| W–O | Mulai dari satu kampus agar jumlah pengguna dua sisi cepat seimbang |
| S–T | Pembayaran aman dan rating terbuka sebagai pembeda dari pesaing |
| W–T | Verifikasi mahasiswa dan kurasi portofolio untuk menjaga kualitas |
| Blok | Isi |
|---|---|
| Customer Segments | Mahasiswa TI dan berkeahlian digital; masyarakat umum, UMKM, panitia acara, komunitas, dan organisasi kampus |
| Value Propositions | Klien: jasa digital murah, aman, dan mudah ditemukan. Mahasiswa: penghasilan, klien pertama, dan portofolio otomatis |
| Channels | Aplikasi Android dan iOS, website, Instagram dan TikTok, grup kampus, komunitas dan organisasi mahasiswa |
| Customer Relationships | Chat dan layanan bantuan, rating dua arah, panduan penggunaan, komunitas mahasiswa, mediasi sengketa |
| Revenue Streams | Komisi 10% per tugas selesai; paket Garap Plus; fitur sorot tugas; paket komunitas |
| Key Resources | Tim pengembang, platform dan server, database pengguna terverifikasi, kemitraan pembayaran, reputasi dan rating |
| Key Activities | Pengembangan dan pemeliharaan aplikasi, verifikasi pengguna, pemasaran, penanganan sengketa, layanan pelanggan |
| Key Partners | Kampus dan organisasi mahasiswa, payment gateway (Midtrans/Xendit), Google/Firebase, komunitas UMKM, pemerintah desa dan kelurahan |
| Cost Structure | Server dan cloud, biaya payment gateway, gaji tim, pemasaran, akun Play Store dan App Store, operasional layanan pelanggan |
